めがねを踏んでしまい、ミクリジャポンに持って行き修理を依頼すると「買った方が安いです」と言われたので駄目元でタムラさんにスタルクアイズ(PL0001)を依頼しました。
ある程度、顔や商品が見えないので電話でタムラさんにめがねの状態などを口頭で説明したり、写真を送り見て頂き宅急便で送ると綺麗に直してくれたので大満足でした。
また、家で眠っている、スタルクアイズの修理やメンテナンスが必要なスタルクアイズも再度、思いやりのあるめがねなので色んなシーンで活躍させたいので、長くめがねを使用できるアドバイスや情報をきっちりして頂き感謝しています。
電話での対応も、腰も低く私の目線で説明して頂き修理の完成度や金額面に対しても非常に納得しています。
これからも、末永く私のめがねの修理やメンテをお願いしたいと思います。
Hamama